ANNULATION

Formulaire de rétractation

(Livre VI du Code de droit économique)

L’utilisation de ce formulaire n’est pas obligatoire.

Veuillez compléter ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande.

À l’attention de :

SAS ORPA MATÉRIAUX (Ecotra-Parement)
165, Avenue de la Marne
59700 MARCQ-EN-BAROEUL – France
Email : info@elaustore.com
Téléphone : +33 6 81 65 74 61 / +32 475 80 36 53

Exercice du droit de rétractation

Conformément au Livre VI du Code de droit économique, le consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des biens pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d’autres coûts que ceux prévus par la loi.

Le droit de rétractation peut être exercé au moyen du présent formulaire ou par toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté exprimant la volonté de se rétracter, notamment par courrier postal ou par courrier électronique à l’adresse suivante : info@elaustore.com.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, le remboursement des sommes versées interviendra conformément aux dispositions légales en vigueur.

Le client est tenu de renvoyer ou restituer les biens dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.

La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.